어떤방식으로 기능을 구현할지 생각을 하면서 어떤방법이 가장 좋을지 다시 생각해봤다.
매너평가와 구매후기를 동시에 진행하고 한개의 거래당 한명에게만 평가가 가능한 특수성
매너평가만 매너점수에 반영
문제점
구매후기 작성자 노출
해결방안
후기의 작성자를 나타내지 않는다.
후기개수가 일정개수 이상일때 노출한다.
매너점수를 7일 후에 반영한다.
2개 이상이라도 7일 후에 반영
문제점
최근에 거래하지 않으면 매너점수가 신뢰도를 대신하기 어렵다.
해결방안
1년이상지난 매너점수는 반영하지 않고 최근평가는 가점 ( 가중산술평균 사용 )
문제점
후기를 작성하고 싶지 않다면 참여도가 떨어진다.
해결방안
안내문으로 참여를 유도한다.
후기를 작성하지 않아도 매너평가만 가능하게 한다.
시중의 플랫폼의 단점
일방적인 신고와 비매너 평가에 일단 정지를 시키고 보는 정책
내가 생각한 보완점
비매너점수를 세분화해서 점수에 반영
연속적인 신고가 있으면 기준을 정해서 즉시 정지
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